WEB GUIDE

ラテラル・シンキング

新製品 実演あり 代理店募集
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ラテラル・シンキング株式会社
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出展展示会 九州・沖縄宿泊外食産業展2026
ブースNo. D-05
出展製品

宿泊施設向けDXソリューション「Guidon」

輸出不可
「Guidon」は、デジタル館内案内・内線電話・130言語翻訳チャット・清掃管理・アップセルなど、ホテル業務の隅々まで支える機能を集約したサービスです。各施設様の課題に応じて選べる6プランを用意し、初期費用0円~の月額定額制でお得に始められます。

デジタル館内案内「Guidonインフォ」

輸出不可
「問い合わせ対応を劇的に削減。スマートなデジタル館内案内」
ゲストが自身のスマホで館内案内やFAQ、観光情報をいつでも確認可能。主要5言語の多言語切替対応で、フロントへの重複する問い合わせを大幅カット。チェックイン時間も短縮でき、管理画面からリアルタイムで情報更新できるインフォメーションです。

ゲストのスマホが内線電話「Guidonフォン」/日本語だけでインバウンド対応「Guidonインバウンド」

輸出不可
「電話代ゼロの内線電話」
ゲストのスマホがホテル内線になり、数百万規模の機器導入コストを削減します。
「言葉の壁ゼロ!高精度通訳エンジン搭載」
130言語対応の自動翻訳チャットや24時間AIボット、多言語同時通訳機能により、スタッフの語学スキルに頼らずインバウンド対応を完璧にカバーします。

清掃リアルタイム管理「Guidonクリーン」/館内売上促進「Guidonアップ」

輸出不可
「チェックアウト/清掃ステータスをリアルタイム連携」
清掃スタッフがスマホでワンタップ報告。フロントとの連携電話をゼロに。忘れ物管理機能もついてます
「館内消費を促進する自動販促」
ゲストが自らサービスを発見し予約。クーポン機能で印刷コストゼロ。顧客体験向上と施設内の売上アップを同時に実現します。

オールインワンでお得な「Guidonプロ」/導入施設様のお声

輸出不可
「全課題を1つで解決。現場のDX推進と高い投資対効果を実現」
館内案内からWEB内線、清掃管理まで全機能を統合した「Guidonプロ」。契約・管理を一本化し、現場の負担を大幅軽減します。

お得な料金プラン/お問い合わせ

輸出不可
「客室数に関わらず定額。安心の明瞭料金プラン」
初期費用0円〜・月額12,800円〜導入可能で、追加料金ゼロの安心定額制です。必要な機能だけを選べる単品プランから、すべて揃う「プロ(月額35,000円)」まで柔軟に選択可能。WEB内線やAI通訳等のオプションも低コストで追加することができます。
ブースのみどころ
「チェックアウトは何時?」「温泉は何時まで?」フロントに集中する同じ質問。インバウンド増加による語学や深夜対応の限界、非効率な清掃管理、そして老朽化した客室電話の莫大な更新コストや配線問題……。

当ブースでは、こうした宿泊施設様が抱えるリアルな悩みを解決し、「ホテル運営の効率化」と「おもてなし品質の向上」を同時に実現する人手不足対策・DXソリューション「Guidon」をご紹介します。

【Guidonの特長・解決できること】
・スマホ館内案内とペーパーレス化 アプリDL不要、QRコードを読むだけでゲストのスマホに館内案内を表示。フロントへの問い合わせや印刷コストを大幅削減します。デジタルクーポンや、ルームサービス・貸出アイテムの自動予約システムにより、自然な形での追加売上(セルアップ)も実現します。
・多言語AI・130言語翻訳チャット(インバウンド対策) スタッフは日本語を入力するだけで外国人ゲストとやり取り可能。多言語対応AIチャットボットが深夜の問い合わせにも自動対応し、高いレベルのおもてなしを実現します。
・客室電話のスマホ化(配線工事不要の内線システム) 老朽化した客室電話の入れ替えは不要です。Wi-Fi環境さえあればゲスト自身のスマホがWeb内線電話になり、莫大な設備投資コストを削減しつつ双方向通話を実現します。
・清掃ステータスのリアルタイム管理 フロントの「チェックアウト」と現場の「清掃完了」をリアルタイム共有。徒歩での報告や客室清掃チェックリストの手間を削減し、スムーズなアーリーチェックインを実現。忘れ物管理ツールとしても現場の負担を軽減します。

【今回の展示会の見どころ】
① より使いやすく刷新された管理画面 直感的な操作が可能になった新しい管理画面を、ブースで実際にご体感いただけます。
② 月額12,800円からの新料金プラン発表 「欲しい機能だけ」を購入できるよう、お客様の課題に合わせた6プランをご用意。客室数に関わらない定額料金で、特定の課題解決から小さくスタートし無理なく段階的にDXを進められます。

「まずは何から始めればいいか」といったご相談も大歓迎です。これからのホテル運営のスタンダードとなる実践的なサービスを、ぜひブースでご体験ください。

上記情報は来場者に製品情報を提供する目的で掲載されています。 それ以外の目的で無断に使用・転載することを固く禁じます。