ラテラル・シンキング

宿泊施設向けDXソリューション「Guidon」、ホテルDX、旅館DX、民泊施設対応、客室用デジタルインフォメーション、スマホ館内案内、QRコード館内案内、ペーパーレス化ツール、多言語対応AIチャットボット、130言語翻訳チャット、インバウンド対策ツール、非接触サービス、スマホWeb内線電話、客室電話のスマホ化、配線工事不要の内線システム、ルームサービスオーダー、貸出アイテム予約、サービス自動予約システム、デジタルクーポン、清掃ステータスリアルタイム管理、客室清掃チェックリスト、忘れ物管理ツール、クラウド型ホテルシステム、業務効率化、省人化・省力化ツール、人手不足対策ソリューション

「チェックアウトは何時？」「温泉は何時まで？」フロントに集中する同じ質問。インバウンド増加による語学や深夜対応の限界、非効率な清掃管理、そして老朽化した客室電話の莫大な更新コストや配線問題……。

当ブースでは、こうした宿泊施設様が抱えるリアルな悩みを解決し、「ホテル運営の効率化」と「おもてなし品質の向上」を同時に実現する人手不足対策・DXソリューション「Guidon」をご紹介します。

【Guidonの特長・解決できること】
・スマホ館内案内とペーパーレス化 アプリDL不要、QRコードを読むだけでゲストのスマホに館内案内を表示。フロントへの問い合わせや印刷コストを大幅削減します。デジタルクーポンや、ルームサービス・貸出アイテムの自動予約システムにより、自然な形での追加売上（セルアップ）も実現します。
・多言語AI・130言語翻訳チャット（インバウンド対策） スタッフは日本語を入力するだけで外国人ゲストとやり取り可能。多言語対応AIチャットボットが深夜の問い合わせにも自動対応し、高いレベルのおもてなしを実現します。
・客室電話のスマホ化（配線工事不要の内線システム） 老朽化した客室電話の入れ替えは不要です。Wi-Fi環境さえあればゲスト自身のスマホがWeb内線電話になり、莫大な設備投資コストを削減しつつ双方向通話を実現します。
・清掃ステータスのリアルタイム管理 フロントの「チェックアウト」と現場の「清掃完了」をリアルタイム共有。徒歩での報告や客室清掃チェックリストの手間を削減し、スムーズなアーリーチェックインを実現。忘れ物管理ツールとしても現場の負担を軽減します。

【今回の展示会の見どころ】
① より使いやすく刷新された管理画面 直感的な操作が可能になった新しい管理画面を、ブースで実際にご体感いただけます。
② 月額12,800円からの新料金プラン発表 「欲しい機能だけ」を購入できるよう、お客様の課題に合わせた6プランをご用意。客室数に関わらない定額料金で、特定の課題解決から小さくスタートし無理なく段階的にDXを進められます。

「まずは何から始めればいいか」といったご相談も大歓迎です。これからのホテル運営のスタンダードとなる実践的なサービスを、ぜひブースでご体験ください。